Sociologue de formation, Nathan Stern se définit comme un ingénieur social. Il s’efforce de concevoir des réseaux sociaux, des jeux, des programmes – en un mot, des outils de médiation – pour faire baisser la violence dans les cours d’école, favoriser l’envie de coopérer dans les organisations, améliorer la qualité des rapports dans un foyer pour jeunes réputés déficients, rendre plus conviviaux les abribus, rendre l’administration plus tendre…

Parmi les outils de médiation qu’il a mis au point, on peut notamment citer Peuplade.fr (2003), un réseau social local pour rassembler les habitants d’un même quartier, ou bien encoreVoisin-age.com (2008) qui réunit les voisins autour des personnes âgées de leur quartier (pour le compte des petits frères des Pauvres).

Avec son associée Claude Van Leeuwen, il a créé AvecNosProches , un réseau social téléphonique pour les aidants familiaux, HappyWeek (2014), un jeu collaboratif qui donne envie aux enfants d’accomplir les tâches du quotidien comme s’il s’agissait d’un jeu.

Convaincu que l’empathie a un rôle fondamental à jouer au sein de notre société, il développe actuellement Common Good Factory , une manufacture d’outils de médiation destinés aux particuliers comme aux organisations.